Maintenance applicative
Une fois votre site Internet ou votre plate-forme Web en production, notre équipe peut en assurer la maintenance applicative et évolutive afin de garantir sa visibilité, sa maintenabilité, son fonctionnement et son évolution.
Détail de nos prestations de maintenance :
Maintenance applicative
- Veille technologique
- Conseil et recommandation
- Gestion des incidents de fonctionnement
- Mise à jour des versions logicielles
- Gestion des mises à jour graphiques
- Gestion des mises à jour fonctionnelles
- Gestion des mises à jour éditoriales
- Gestion des applications
- Monitoring
- Assistance téléphonique 5 j / 7 de 9 h à 18 h 30
Maintenance évolutive
- Rédaction de cahier des charges fonctionnel et technique
- Gestion des modifications structurelles du site Internet
- Gestion des modifications structurelles des bases de données
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Développement de nouvelles applications
- Intégration d'applications tierces
Nous proposons deux types de contrat :
1. Soit la mise en place d'un contrat de maintenance à l’année correspondant à 10 % du prix de développement.
Ce type de contrat vous assure un nombre d'heures de maintenance au meilleur tarif*. Les heures éventuelles supplémentaires sont facturées au même tarif préférentiel.
Ce contrat garantit une intervention sur votre demande dans un maximum de 4 heures ouvrées
La facturation se fait par trimestre d'avance
2. Soit la mise en place d'un contrat de maintenance sans nombre d'heures défini.
Ce type de contrat plus flexible vous garantit de payer que ce que vous consommez. Par contre le coût horaire est plus important et la garantie d'intervention est faite dans un maximum de 16 heures ouvrées.
La facturation se fait chaque fin de mois ( dans le cas où des heures ont été consommées durant le mois )
*Les heures non consommées ne sont pas reportables.
Exemples de réalisation
DINNO SANTE ( GROUPE AIR LIQUIDE )
Matériel et suivi médical pour les patients diabétiques
http://www.dinnosante.fr
